🧭 Guia Completo: Como criar Comunidades no WhatsApp

Substitua suas listas de transmissão e economize custos

⚠️ Atenção: Mudança Importante

O WhatsApp Business passou a cobrar por mensagens enviadas via listas de transmissão. A cobrança é feita por mensagem e por destinatário, tornando esse formato inviável para condomínios com muitos moradores.

A solução é migrar para as Comunidades do WhatsApp, que oferecem comunicação gratuita, organizada e com privacidade garantida.

🧭 Por que mudar para Comunidades

  • Sem custo para envio de mensagens;
  • Privacidade garantida — os números dos participantes não ficam visíveis entre si;
  • Canal centralizado — todos os moradores recebem as comunicações da administração;
  • Organização — é possível criar vários grupos dentro da comunidade (avisos, assembleias, eventos, manutenção, etc.).

🧩 Passo a Passo para Criar uma Comunidade

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Abra o WhatsApp no celular e toque em Comunidades.

Tela inicial do WhatsApp mostrando a opção Comunidades
2

Toque em Criar comunidade.

Botão Criar comunidade
3

Agora pressione Começar.

Botão Começar
4

Escolha um nome e descrição para a comunidade.

Campos para nome e descrição da comunidade
5

Na parte superior da tela toque nos três pontinhos no canto direito.

Menu de três pontos no canto superior
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Agora em Configurações da comunidade.

Opção Configurações da comunidade
7

Para garantirmos um pouco mais de segurança altere a opção Quem pode adicionar novos grupos.

Opção de permissões para adicionar grupos
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Selecione a opção Admins da comunidade

Selecionando Admins da comunidade
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Automaticamente será criado um grupo de Avisos, e um grupo de Geral, você poderá remover o grupo Geral caso não haja necessidade. Para adicionar grupos relacionados com outros assuntos, utilize a opção Adicionar Grupo.

Criando grupo Comunicados Oficiais
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Para convidar os moradores, copie o link de convite da comunidade clicando novamente nos três pontinhos e depois em Convidar participantes.

Envie o link por e-mail, grupo antigo, na lista de transmissão atual ou transforme em QR code para leitura na administração ou em áreas comuns.

Link de convite da comunidade
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Assim que os moradores ingressarem na comunidade passarão a receber todas as mensagens.

💡 Dicas Importantes

📧 Disparo por E-mail
O link de convite da comunidade pode ser disparado por e-mail com o apoio da Bersi Administradora, facilitando o alcance a todos os moradores de forma organizada e profissional.
📱 QR Code para Acesso Rápido
Transforme o link de convite em um QR Code para que os moradores façam a leitura com a câmera do celular. Esta é uma excelente solução para facilitar o acesso, principalmente para futuros moradores durante visitas ao condomínio ou na entrega de chaves.
🔒 Segurança e Privacidade
Mantenha sempre a configuração de Admins da comunidade para adicionar novos grupos, garantindo que apenas administradores possam criar canais de comunicação oficiais.